Interim COO en program lead
Voor als er een gat zit op operations- of programmaniveau en je geen kwartaal inwerktijd hebt. Ik neem het over, breng het op orde, en draag het over.
Wanneer
Je COO of Program Manager vertrekt. Er moet iemand staan voor de kennis wegloopt en voor de opvolger gevonden is. Ik overbrug, en ik zorg dat er iets over te dragen valt.
Je groeit sneller dan je structuur. Wat werkte met tien mensen werkt niet met veertig. Iemand moet de cadans, de cijfers en het eigenaarschap opnieuw beleggen terwijl de winkel openblijft.
Een programma loopt vast. Meerdere partijen, tegenstrijdige belangen, en niemand die het geheel overziet. Ik heb dat gedaan in publieke en private context, van engineer tot algemeen directeur in dezelfde week.
Je hebt nog nooit een COO gehad. Je bent op het punt waar iemand het geheel moet overzien: de cijfers, de cadans, het eigenaarschap. Hoe die rol er precies uitziet, bekijken we samen.
Wat ik doe
Zolang commercieel, finance en product elk hun eigen waarheid hebben, stuurt niemand. Eerst één set cijfers waar iedereen op vertrouwt.
Het meest voorkomende structurele probleem dat ik tegenkom is werk zonder eigenaar, meestal na de verkoop. Dat opnieuw beleggen kost weinig en levert veel.
Een weekritme dat werkt, een board-rapportering die klopt, en beslissingen die genomen worden in plaats van doorgeschoven.
Scope, planning, risico en escalatie, met genoeg governance om helder te zijn en niet meer dan dat.
Facturatielekken, dubbel werk, processen die op één persoon draaien. Zichtbaar maken en oplossen.
En dit is waar ik van de meeste interim managers verschil: wat zich leent voor een agent, bouw ik ook.
Achtergrond
Ik ben vandaag COO van een seed-stage proptechbedrijf, waar ik de volledige dagelijkse werking draag: commercieel, onboarding, finance en engineering delivery. Daarvoor was ik bijna zes jaar achtereenvolgens engineering manager, offering manager en program manager op de grootste parkeerapp van de Benelux, actief in drie landen.
Daarvoor bouwde ik als infrastructuurlead een nationaal Belgisch tolplatform vanaf nul: Kubernetes, microservices, infrastructure-as-code, CI/CD, in productie en onder compliance-eisen.
Die combinatie betekent dat ik een technisch team niet hoef te geloven op hun woord, en een board niet hoef te vragen wat ze bedoelen. Ik spreek beide talen, en ik heb aan beide kanten van de tafel gezeten.
Werk
Cadenza / Acrely — proptech
Mijn huidige rol. Als COO van Cadenza draag ik de volledige dagelijkse werking: commercieel, onboarding, finance en engineering delivery. Het bedrijf groeide sneller dan zijn eigen zicht op de cijfers, en dat is waar ik begon.
Eigen product · vlotr.bevlotr.be
Geen klantopdracht, maar mijn eigen product. Het staat hier omdat het bewijst wat ik verkoop: ik adviseer niet alleen over bouwen, ik bouw en breng uit. Vlotr houdt bij wat een verenigingsbestuur beslist, wie wat doet en wat de acties opbrengen.
Plugin2Drive / ParKKing
Een publiek-privaat programma voor het bewonerskaartensysteem van Parking.Brussels, over meerdere organisaties heen — van ontwikkelteams tot CEO en algemeen directeur.
Vertel me wat er speelt. Als ik niet de juiste persoon ben zeg ik dat, en meestal ken ik iemand die het wel is.